Exclusão de Dados

Solicitação do titular

O titular dos dados pessoais poderá solicitar a exclusão das informações fornecidas por meio deste site, observadas as hipóteses legais de retenção, armazenamento obrigatório e demais deveres regulatórios eventualmente aplicáveis ao negócio.

A solicitação deverá ser realizada pelos canais de contato disponibilizados na página principal, com informações suficientes para identificação do pedido e validação da titularidade, quando necessário.

Após o recebimento da solicitação, será realizada a análise cabível e, sendo possível, os dados serão excluídos ou anonimizados dentro dos limites legais e operacionais aplicáveis.

Contato

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Orçamento e disponibilidade
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Dados
Política de Privacidade

Coletamos dados informados por você (ex.: nome/telefone/mensagem) quando entra em contato via WhatsApp/telefone/email. Usamos apenas para atendimento e orçamento.

Cookies: se você aceitar, ativamos consentimento para anúncios/medição. Você pode recusar a qualquer momento recarregando a página e alterando sua escolha.

Contato para privacidade:

Termos de Uso

As informações desta página têm caráter informativo. Disponibilidade, valores e condições são confirmados no atendimento.

Ao solicitar orçamento, você concorda em ser contatado pelos canais informados.

Exclusão de Dados

O titular dos dados pode solicitar a exclusão de informações pessoais enviadas pelos canais de contato, observado o prazo legal de retenção e obrigações regulatórias aplicáveis.

Após a solicitação, os dados serão analisados e, quando possível, excluídos ou anonimizados em prazo razoável para atendimento.

Para solicitar a exclusão, entre em contato pelos canais oficiais informados nesta página.

Política de Trocas e Devolução

Trocas ou devoluções devem ser solicitadas previamente pelo atendimento, com envio das informações do pedido, peça adquirida e motivo da solicitação.

A peça deverá ser devolvida nas mesmas condições em que foi entregue, sem sinais de mau uso, instalação inadequada, danos por montagem incorreta ou violação.

Produtos com características específicas, sob encomenda ou com confirmação técnica prévia podem seguir condições próprias, informadas no momento da venda.

Política de Pagamento

Os meios de pagamento disponíveis são informados no atendimento e podem variar conforme o tipo de peça, valor do pedido e modalidade de entrega.

Pedidos podem depender de confirmação bancária, validação cadastral e disponibilidade real do item em estoque no momento da compensação.

Condições promocionais, parcelamentos e eventuais taxas são informados antes da conclusão da venda.

Política de Frete

O frete é calculado conforme peso, volume, destino, transportadora disponível e natureza da peça solicitada.

Os prazos informados são estimativas e passam a contar após a confirmação do pagamento e separação do item.

Em casos de indisponibilidade logística, áreas de risco, restrições de transporte ou necessidade de coleta especial, poderá haver readequação do prazo ou da modalidade de envio.

Política de Garantia

A garantia cobre exclusivamente vícios ou defeitos de funcionamento atribuíveis à peça, dentro do prazo informado no atendimento ou na documentação da venda.

A garantia não cobre desgaste natural, mau uso, adaptação indevida, instalação incorreta, avarias por transporte não comunicado no recebimento ou uso incompatível com a aplicação técnica da peça.

Para análise de garantia, poderá ser exigido envio de fotos, vídeos, nota ou comprovante, além da devolução do item para inspeção técnica.